Karta Praw Pacjenta

Karta Praw Pacjenta

(zbiór podstawowych unormowań prawnych)

Warszawa, dnia 2 października 2025 r.

I. Prawa Pacjenta wynikające z bezpośredniego stosowania przepisów Konstytucji RP:

  1. Każdy ma prawo do ochrony zdrowia – art. 68 ust. 1 Konstytucji RP.
  2. Każdy obywatel ma prawo do równego dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, na warunkach i w zakresie określonych w ustawie – art. 68 ust. 2 Konstytucji RP.

II. Prawa Pacjenta określone w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z 6 listopada 2008 r.:

Dokument uwzględnia stan prawny na dzień 29.09.2025 r. i został dostosowany do specyfiki badań genetycznych, diagnostyki molekularnej oraz świadczeń nierefundowanych.

Prawo pacjenta do świadczeń zdrowotnych

Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.

Prawo do informacji

Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie zdrowia.

Prawo pacjenta do zachowania tajemnicy informacji z nim związanych

Pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy informacji z nim związanych przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń zdrowotnych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego.

Prawo pacjenta do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych

Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub odmowy takiej zgody.

Prawo do poszanowania intymności i godności pacjenta

Pacjent ma prawo do poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania mu świadczeń zdrowotnych.

Prawo pacjenta do dokumentacji medycznej

Pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej swojego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.


Skargi można składać:

  • bezpośrednio do placówki - pisemnie na adres: Genomed S.A., ul. Ponczowa 12, 02-971 Warszawa, e-mail: reklamacje@genomed.pl
  • Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ – Sekcja Skarg i Wniosków, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa; tel. 22 279 75 78; e-mail: kancelaria@nfz-warszawa.pl
  • Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa; Bezpłatna infolinia: 800 190 590 (czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)


Genomed Spółka Akcyjna zapewnia przestrzeganie praw pacjenta zgodnie z obowiązującymi przepisami. Niniejsza Karta Praw Pacjenta Genomed Spółka Akcyjna stanowi zbiór podstawowych unormowań prawnych określających prawa pacjenta korzystającego ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Genomed. Prawa te wynikają bezpośrednio z Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej oraz z ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Karta Praw Pacjenta - wersja pełna (PDF)